Да!? После объявления цены и получения предоплаты?
Не знаю почему шайбы сразу не посчитали, а на тему заказа запчастей - ты видимо не сталкивался, а я много чего заказывал через эксист и ему подобные конторы. Заходишь на сайт - есть 3 поставщика, один предлагает за 20 тысяч и 2 дня, другой за 15 тысяч и 10 дней, третий за 10 тысяч и 15 дней. Оплачиваешь самого дешевого и ждешь заказ - через 15 дней заказ снимают и говорят, что поставить не могут, заказываешь у следующего - проходит 10 дней, опять заказ снят. Когда поставщик остается последний, то экзист задирает цену на него в 1.5 раза. Смотрим что получается с точки зрения клиента - прошел месяц, а детали так и нет, и цена выросла в 3 раза. Причем сервис заказывает также как и обычный человек и может также попасть, учитывая что машина у нас не самая распространенная ситуация с заказом "редких" запчастей весьма проблематичная.
P.S. Я до сих пор не получил левый подрулевой переключатель с режимом авто свет. Заказал на exist 22 декабря, срок поставки 5 дней, 12 января заказ сняли и перезаказали со сроком 10 дней, через 10 дней заказ сняли, а цену на перезаказ подняли на 60%. Плюнул заказал на RMSAUTO со сроком поставки 12 дней, должны были привезти 21 февраля - до сих пор нет, когда будет не понятно. Срок поставки у официалов - 1.5-2 месяца. Так что я считаю, что претензии к сервису нужно предъявлять по факту именно их лажи, вот то, что шайбы добавились - это их лажа, а с запчастями сейчас плохо из-за перетрубаций в MOBIS и сменой там руководства на сколько я знаю.
