Создание CRM-формы в Битрикс24 — важный шаг для оптимизации работы с клиентами и улучшения бизнес-процессов. На сайте компании «СОЛЬ» представлена подробная инструкция, которая поможет вам легко и быстро освоить этот процесс
https://saltpro.ru/articles/instruktsiya-po-sozdaniyu-crm-formy-bitriks24/. В статье описаны все необходимые этапы, начиная от выбора типа формы и заканчивая ее настройкой и интеграцией на сайт.