Когда я свой автомобиль продавал, тоже столкнулся с этим — без ПТС никто даже смотреть не хотел. Если бумажный есть — отлично, если уже электронный, то нужно через Госуслуги или в МФЦ запросить доступ. Проверь, может у тебя уже в базе числится ЭПТС, просто ты о нём не знал. Иногда дилеры сами оформляют, а хозяину не сообщают.