АВТОМОБИЛЬНЫЙ КЛУБ KIA MAGENTIS CLUB (KIA OPTIMA CLUB)
KIA MAGENTIS (KIA OPTIMA) => ДИЛЕРЫ, СТО, АЗС, МАГАЗИНЫ => Тема начата: BatmEn от 31 Марта 2010, 15:47:45
-
С виду может и непримечательный, но на самом деле отличный сервис. Откатал 120000 каждые 10000 делал ТО. Пробовал несколько офицалов, но с Вистом на Волгоградке не сравнить. Ооочень грамотные и квалифицированные. Все заметят, все сделают оперативно и качественно. За ними, в отличии от мастеров на других сервисах не замечал ни одного косяка. Запчасти тоже до них быстро доходят. Короче, рекомендую ;)
-
Простите за глупый вопрос, а они являются официальными дилерами? :)
-
Походу свой сервис пиарит. >:(
-
Mr.MeTaR - сама проницательность ;D
-
BoBka, да, являются)
-
Надо будет к ним заскочить, посмотреть что там после зимы с подвеской, а заодно поговорить о партнерстве с клубом
-
Простите за глупый вопрос, а они являются официальными дилерами? :)
http://www.kia.ru/dealers/saloon.php?ID=470
Ремонт по направлению РЕСО, задний бампер, царапина - покраска.
Позвонил - приезжайте. Сняли бампер, на следующий день гопозвонили - готов.
В этот день не поехал (сильно отдыхал), приехал через день. Попросили подождать (передо мной было 2 или 3 машины).
Поросил пройти внутрь - доехал с мастером - посмотрел на свой перекрашеный бамер.
По смете видел 6 250 руб. с технологической мойкой. Про попали ли в цвет, спрашивал на последней встрече.
Есть кафешка, жене очень жульен понравился (хоть и полуфабрикат). Зал ожидания маловат. На диване сидишь практически на полу, фиг встанешь (я толстый).
В целом положительно. Никто с тобой не нянькается, всё по деловому - суховато даже.
Хотя, я ни за что не платил... возможно за деньги будет по другому.
Походу свой сервис пиарит. >:(
Из меня рекламщик никакой. На первое ТО поеду на Каширку - там покупал.
-
Первый раз встречаю человека довольного сервисом и готовым хвалить его.....
-
я тоже пока за Каширку, мне там нравится и я там уже многих знаю, но этот ВИСТ мне прям по дороге с работы 8), так что попробую и к ним сгонять
-
Первый раз встречаю человека довольного сервисом и готовым хвалить его.....
Если это про меня, то я не сказал, что всем доволен. Попали ли в цвет, до сих пор не оценил (только сейчас стал машину мыть - вроде сухо).
А про сервис (Вист):
1. Приём в день обращения - плюс
2. Можно посетить автосалон и кафе - тоже неплохо
3. Бампер окрашен на следующий день - здорово
4. До моего Лефортова - рукой подать
... чего ещё желать?
Про Каширку:
1. Продавали - плохо (после момента передачи денег)
2. На ТО еду впервые
-
Поедешь на ТО запишись в смену Алексея Засикана, останешься довольным.
-
Съездил сегодня. В счёте мастером числится Абрамов Дмитрий. Ощущения противоречивые.
-
Был у них 2 раза:
1. Менял стекло правое переднее - разбили. Заказал, приехал, сделали отлично, до сих пор езжу нареканий нет. Отдал за все 4400 руб.
2. Проходил у них в июне 2009 г. ТО-30000, обошлось мне все в 13600 руб. Делали часа 4, я уезжал, позвонили, предупредили что передние тормозные колодки вот-вот начнут пищать, порекомендовали заменить, дал согласие, все сделали. Все замененные детали вернули.
Пожаловался на свист ремня (известная сейчас болезнь нашей модели) - без особой инициативы мастер забрал машину, через 10 минут вернулся попрыскал еще на ремень, предложил заменить если писк не пройдет. Т.е. ни каких форумов они не читают, в проблемы клиентов особо не вникают, действуют исключительно по должностным обязанностям.
По ощущениям - как сказал Alexol19 - не цацкаются особо, сухое отношение к клиентам.
Поеду к ним скоро делать ТО-45000 - отпишусь, может с кризисом другое отношение будет.
-
Пожаловался на свист ремня (известная сейчас болезнь нашей модели)
О какой известной проблеме идет речь? Просто на моей сейчас стал ремень свистеть, завтра к ним поеду...
-
Конечно, это сообщение будет иметь сильный резонанс с моим первым постом в этой теме, но все же все могут ошибаться...
Расскажу вам, ребята, одну историю...
Итак, поехал я, как всегда, в этот замечательный сервис в июле 2010 года на ТО, так как собирался в Крым на автомобиле. Все сделали, собрали денюжки и я довольный поехал домой :) Одной из работ была замена топливного фильтра... Через недельку запахло у меня в салоне бензином. Первая мысль: что-то не затянули. Поехал к ним снова. Забрали на диагностику. Позвонили через час: у Вас, уважаемый, лопнул топливный бак... Приехал к ним, заказал топливный бак, сказал, что мне очень срочно, потому что горит поездка. Пошли навстречу и через четыре дня машина была готова и я приехал ее забирать:
- Машинка готова, забирайте!
- Нашли место течи?
- Да, лопнул по шву
- Понятно, а где старый бак?
- Мы его уже выкинули
- В смысле? Это же моя собственность, идите и берите его оттуда, откуда выкинули и несите его сюда
- Да он грязный
- Ничего страшного, у меня ковер в багажнике резиновый, потом протру
Принесли, положили в багажник
- Ну и где он лопнул?
- Да я точно не знаю, где-то шву, сейчас сложно сказать, он слишком грязный
- Ладно... Я не видел в документах работ по антикору. Вы его чем-то обрабатывали?
- Да, конечно! Он уже был обработан!
- Новый бак обработан?
- Сейчас сразу обрабатывают!
- Эммм... Ну хорошо, спасибо, до свидания
Ну... Причин не верить официальному дилеру КИА у меня не было, поэтому я сгрузил старый бак к деду в гараж и погнал на море! :) Машинка по дороге плывет, хорошо, ни чем не пахнет.
Но вот недавно, пару недель назад, запахло у меня бензином в салоне опять. После работы вышел, а под машиной масляная лужа, понюхал - бензин. Залез под машину - капает с бака...
Поехал в свой любимый сервис. Оставил там на ночь машину, утром следующего дня звонок:
- Добрый день! Провели диагностику! У Вас бак под замену!
- ????
- Протерся!
- Я приеду вечером!
Приехал, позвали мастера-приемщика, мастер позвал мастера, который смотрел машину и начали мы интересную беседу:
- Расскажите же мне, каким образом мог протереться новый бак, который вы мне ставили и который я у вас же заказывал в июле!
- Протерся об раму автомобиля
- Как же так? Он же статично крепится, насколько мне известно...
- Он крепиться на жгутах, я его опустил, посмотрел, а там он протерся справа об кузов
- Значит он протерся в следствии неправильной установки?
- Нет
- А каковы причины по вашему мнению?
- Бак такой! На новых баках не ставят прокладки, а только обрабатывают каким-то веществом, видимо оно не совсем качественное...
- Я думаю, что вы несете какую-то дезинформацию мне, так же я считаю, что вы должны мне все бесплатно восстановить
- Нет, срок гарантии на работы и детали - две недели
- Я сделаю независимую экспертизу и подам в суд, и тогда вам придется мне все оплатить
- Ваше право
Я забрал машину и поехал домой в раздумьях. Так как дырка в баке была в верхней части, то бензин уже не капал, но вонял изрядно.
Подумал я и решил, что заморачиваться с экспертизой, с судом мне влом, да и без машины все время... Короче, решил, что надо восстановить все таки побыстрее. Та же решил, что не стоит все таки покупать новый бак, а проще будет восстановить какой-нибудь из двух уже имеющихся у меня. Поискал соответствующих специалистов, но не смог найти вызывающих доверие. И поэтому решил, что у меня руки откуда надо растут и инструмент у деда есть и паять я умею и со сваркой если что... Во общем, решил сам все сделать на выходных. 6 марта приступил.
Приехал, решил сначала проверить старый бак, который валялся в гараже, если его быстро восстановить, то все таки можно будет кому-нибудь отдать денег, чтобы сняли, поставили бак, так как самому на снегу под машиной совсем не хотелось валяться... Надежно заткнул все дырки с помощью подготовленных заглушек из подручных материалов, накачал его насосом... и ничего не услышал... Подумал, что может быть там есть какое-нибудь давление... Пошел, набрал ванную воды и опустил его туда. Опять ничего. "Обманули, сволочи! Поменяли целый бак на новый!" - подумал я.
Ну что ж, раз уж начал, надо заканчивать. Полез под машину. С большим трудом, но все таки смог снять бак, большую проблему вызвали гайки на шпильках, на которые крепятся жгуты для крепления бензобака (очень сложно подлезть). Вытащил я его из под машины и с облегчением вздохнул. Посмотрел на него и сразу понял, что мой бак не имеет абсолютно ничего общего с баком, который я только что опускал в ванную... Потом было много мата и желание поехать на Волгоградку и кого-нибудь избить, но без бака не смог уехать :)
Успокоился, нашел трещину в баке, залудил, запаял 600Ват ным паяльником, а сверху, на всякий случай, наложил холодную сварку с бинтом. Загрунтовал, полил антигравием. Поставил бак на место, поехал, заправился под крышку - ничего не течет.
А с этими нехорошими людьми я пока точно не решил, что делать. Пока что напишу заявление в КИА РУС, с приложением всех документов, ну и распространение информации в интернете, чтобы как можно меньше людей попали, так же, как я.
Итог: НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТОТ СЕРВИС!
Р. S.
Прикладываю фото для интереса)
-
Это настолько разные баки? :o
-
Это настолько разные баки? :o
Ага, я то не видел никогда бак маджа до недавнего времени, да и не к жуликам же приехал...
-
Это настолько разные баки? :o
Ага, я то не видел никогда бак маджа до недавнего времени, да и не к жуликам же приехал...
Ппц... >:D Идиоты мля!
-
Сначала пообщайся с директором, скажи что отпишешь КМР по имевшему факту мошенничества со стороны работников его сервиса, хотя судя по отзывам - говно сервис.
-
>:D Тачки - импорт, обслуга - СОВОК!
-
Тоже масла подолью!В августе красил там дверь,направление от страховой,небольшая царапинка,красили дверь полностью.К покраске претензий нет!На отлично!Обрадованный этим не заметил следующие косяки-дверь стала захлопываться как консервная банка и внутри что-то стучит.Мое предположение,что не поставили обратно шумоизоляцию и не закрепили проводку.И самое главное:у меня под ручками дверей приклеена защитная пленка,они не заметили и ее покрасили!Обратился позже к ним,сказали приезжайте разберемся!Короче-ну их на фиг!
-
Хорошо хоть колорист с маляром хорошие.
-
Купил там свой мадж. Решил обслуживаться там и теперь жалею. Одел зимние колеса машину начало уводить вправо. Сказали необходим сход развал. Первый раз сделали ничего не помогло. Второй раз сделали тоже не помогло. Третий раз сказали что особенность машины по их мнению типо на скорости 100 должно сворачивать руль вправо так что аж палец устает руль держать. Четвертый сказали что стенд у них сбитый. В пятый раз сказали так как у вас появилась грыжа теперь машину не получится выронить приезжайте когда будите менять на лето тогда выроним. Первое обращение ноябрь 2010 года а сейчас март 2011. Так же меняли лобовое стекло по каске окарябали верхнюю панель. Ну как вам? ;D
-
Shults, не пробовал Вист возле Домодедово в с. Ям? Если не пробовал, то не пробуй!
-
Shults, не пробовал Вист возле Домодедово в с. Ям? Если не пробовал, то не пробуй!
Ремонтировал свою прежнюю машину! Начала дергаться машина после того как долго стоял в пробке. Приехал к ним сделали диагностику двигателя сменили свечи и катушку зажигания. На следующий день забираю машину еду в Москву снова пробка на МКАДе и опять пипец как паралитичная задергалась. Приезжаю к ним говорю какого хрена 3000 тысячи за ремонт и нифига. Пока ругался машина успела остыть мастер сел и говорит что все в порядке вы придираетесь. Потом решили с ним покататься машина начала опять дергаться он сделал предположение что сцепление. В итоге из-за того что затянул ремонт сцепление + маховик 32000 и никаких извинений. Как бабки гадалки методом тыка.))) :D
-
Shults, не пробовал Вист возле Домодедово в с. Ям? Если не пробовал, то не пробуй!
Ремонтировал свою прежнюю машину! Начала дергаться машина после того как долго стоял в пробке. Приехал к ним сделали диагностику двигателя сменили свечи и катушку зажигания. На следующий день забираю машину еду в Москву снова пробка на МКАДе и опять пипец как паралитичная задергалась. Приезжаю к ним говорю какого хрена 3000 тысячи за ремонт и нифига. Пока ругался машина успела остыть мастер сел и говорит что все в порядке вы придираетесь. Потом решили с ним покататься машина начала опять дергаться он сделал предположение что сцепление. В итоге из-за того что затянул ремонт сцепление + маховик 32000 и никаких извинений. Как бабки гадалки методом тыка.))) :D
Их квалификация была понятна после первого ТО, которое у них сделал :)