Я пока на мадже ездил посленее время заправлялся по трассе на Татнефти, в москве ТНК. Татнефт кстати оставила приятное впечатление.
Последний раз забавный случай произошел на заправке Лукойл при въезде в Кстово, уже на вольве. Решил заправить полный бак, хотя комп показывал что соляры еще на 240 км (примерно литров 20), но так как дизель экто гонят там же в Кстово, да и дешевле он в регионах заехал.
Сунул пистолет пошел платить мне там говорят что предыдущему клиенту не долили на 150 рублей, типа не влезло. Давай мы тебе их сначала зальем, а потом еще скольок влезет. Мне говорю всеравно лейте. Стоявшая тут же заправщица ломанулась к колонке, я пока выбрал пару шоколадок, подождал пока там какие то разборки закончаться заправлявшейся до этого (в суть не вникал, то ли что то с карты не то списали толи налили не то).
Подхожу платить мне обявляют что в мой 70 литровый бак залезло 56 литров и еще почти 7 за те 150 рублей которые якобы кому то не влезли. Ну 56 с горловиной по моим прикидкам еще могло влезть с трудом, но еще 7, бак то не резиновый. Причем чек на 150 руб. они дать не могут так как его увез предыдущий клиент.
Меня как то это зацепило, вроде и не в деньгах дело, но так нагло напаривать. Ок говорю давайте ваши данные, я потом займусь выяснением кто кого налюбил, или покажите мне на терминале где кому и что наливалось. Есть у них такой комп выполняет роль сервака.
В результате на серваке в логах явно было написано, что на моей колонке до меня была одна активация и залито 70 литров, следующая активация моя и тоже одной пачкой, никаких доливок на 150 руб. не было.
Тут же они вернули деньги, хотя я этого не просил (не успел), но вины своей не признали, сославшись на вот такую неправильную программу и начали мне в догонку вещать чтобы я впредь сам ходил наливать, а заправщики их этого делать не будут.
Вот такой у ребят бизнес, я думаю далеко не каждый заметит, а из заметивших большинство не станет связываться, а бабосики капают.