Автор Тема: Стук передней подвески  (Прочитано 468585 раз)

Оффлайн Iron Semen

  • Гуру
  • *****
  • Сообщений: 984
  • Репутация: +16/-6
    • Просмотр профиля
  • Город: Питер
  • Авто: Magetis GE 2009 G812 2.0/164 МКПП
Re: Стук передней подвески
« Ответ #15 : 25 Декабря 2009, 20:06:55 »
Если КИА не даст добро на замену, то дилер, понятно, за свой счет менять не будет.

Дилеру-то все равно, будет добро от КИА Рус - перекинут. Но вот "добра"-то пока и нет.   

Я писал в КИА Рус в отдел послепродажного обслуживания, впечатление, что на том конце сидит дятел и жмет строго на заученные кнопки. То есть фактически не отвечает, а рассказывает, что по всем вопросам теребите ОД.

Спросил, почему белорусских магентоводов счастье настигло, а российских - фиг. Догадайтесь, что ответили  ;D
« Последнее редактирование: 25 Декабря 2009, 20:08:49 от Iron Semen »

Оффлайн viper2001

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 9
  • Репутация: +0/-0
    • Просмотр профиля
    • Email
Re: Стук передней подвески
« Ответ #16 : 26 Декабря 2009, 00:02:46 »
Если КИА не даст добро на замену, то дилер, понятно, за свой счет менять не будет.

Дилеру-то все равно, будет добро от КИА Рус - перекинут. Но вот "добра"-то пока и нет.   

Я писал в КИА Рус в отдел послепродажного обслуживания, впечатление, что на том конце сидит дятел и жмет строго на заученные кнопки. То есть фактически не отвечает, а рассказывает, что по всем вопросам теребите ОД.

Спросил, почему белорусских магентоводов счастье настигло, а российских - фиг. Догадайтесь, что ответили  ;D


Я прошел ровно по такому же пути.
Сначала письмо в Киа рус, ответ мол не палите нам мозг-обращайтесь в ОД.
А ОД талдычит одно-Киа рус не дозволяет замену. Мол такая особенность работы подвески.
Короче-РАША.

Оффлайн Grazier

  • Модератор
  • Гуру
  • *****
  • Сообщений: 6283
  • Репутация: +262/-11
  • Эксклюзивный маджик продан
    • ICQ клиент - 40347816
    • Просмотр профиля
    • сайт Grazier'a
    • Email
  • Город: Москва
  • Авто: SORENTO XM FL 2.4 MT AWD
Re: Стук передней подвески
« Ответ #17 : 31 Декабря 2009, 11:56:46 »
Почитал белорусский форум, складывается такое ощущение, что амортизаторы не причем. Народ их менял, а стук оставался. Грешат на опорные подшипники стоек.
Моя текущая машина:
KIA SORENTO XM FL 2.4MT AWD
https://www.drive2.ru/r/kia/1574230/

Моя бывшая машина:
KIA MAGENTIS GE EXCLUSIVE (http://forum.club-magentis.ru/index.php?topic=238.0)

Оффлайн Iron Semen

  • Гуру
  • *****
  • Сообщений: 984
  • Репутация: +16/-6
    • Просмотр профиля
  • Город: Питер
  • Авто: Magetis GE 2009 G812 2.0/164 МКПП
Re: Стук передней подвески
« Ответ #18 : 31 Декабря 2009, 19:35:23 »
Все равно остается непонятным, почему же тогда на крупных неровностях отрабатывает на пять баллов без всяких призвуков. Опорники, имхо, должны бы были греметь вне зависимости от глубины ям.
« Последнее редактирование: 31 Декабря 2009, 19:39:20 от Iron Semen »

Оффлайн Grazier

  • Модератор
  • Гуру
  • *****
  • Сообщений: 6283
  • Репутация: +262/-11
  • Эксклюзивный маджик продан
    • ICQ клиент - 40347816
    • Просмотр профиля
    • сайт Grazier'a
    • Email
  • Город: Москва
  • Авто: SORENTO XM FL 2.4 MT AWD
Re: Стук передней подвески
« Ответ #19 : 01 Января 2010, 18:51:12 »
Все равно остается непонятным, почему же тогда на крупных неровностях отрабатывает на пять баллов без всяких призвуков. Опорники, имхо, должны бы были греметь вне зависимости от глубины ям.

Одно дело убитые опорники, а другое - заводские люфты.  В общем дело ясное, что дело темное.... Лето придет, сам полезу, поковыряюсь.
Моя текущая машина:
KIA SORENTO XM FL 2.4MT AWD
https://www.drive2.ru/r/kia/1574230/

Моя бывшая машина:
KIA MAGENTIS GE EXCLUSIVE (http://forum.club-magentis.ru/index.php?topic=238.0)

Оффлайн Алексей 632

  • Гонщик
  • ***
  • Сообщений: 123
  • Репутация: +3/-2
  • Magentis 2.0МТ 2007
    • Просмотр профиля
    • Email
  • Город: Санкт-Петербург
Re: Стук передней подвески
« Ответ #20 : 12 Января 2010, 09:33:47 »
Уменя на 30000 км начала постукивать с помогла замена  тяги стабилизатора сейчас 47000 и  опять что то застучало и именно когда тихо едешь хотя сейчас еще не разбирался откуда стук до весны подожду.... с нашими то дорогами.

Оффлайн neodi

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 7
  • Репутация: +0/-0
    • Просмотр профиля
  • Город: Иркутск
  • Авто: Kia Magentis 2009 GE
Re: Стук передней подвески
« Ответ #21 : 18 Января 2010, 18:23:31 »
Приветствую Уважаемые !!! Перед новым годом стал обладателем Маджа 09, всё ничего, но грёбаное буханье подвески на малых скоростях по неровностям просто выводит из себя, ощущение как будто ездишь не на новой машине а на убитой  б/у,по поводу замены подшипников в верхних опорах- фигня не помогло. Дело 100% в стойках дефектных. По сему думаю писать с юристами письмо в kia рус ведь при покупке меня никто не предупреждал о такой "специфической черте" в работе подвески. усть возвращают деньги или устраняют эту хрень. Уверен что на новой машине так быть не должно.А кто нибудь пробывал ругаться по этому поводу с ними?

Оффлайн Карел

  • Профессионал
  • ****
  • Сообщений: 268
  • Репутация: +13/-0
  • Всё кроме кожи,ESC, дачика дождя и света
    • Просмотр профиля
  • Город: Карелия/Медвежьегорск
  • Авто: KIA Magentis GE 2009 2.0/164/МТ
Re: Стук передней подвески
« Ответ #22 : 18 Января 2010, 18:27:55 »
Тоже подумываю написать письмо в КИА РУС по поводу работы передней подвески
       

Оффлайн Iron Semen

  • Гуру
  • *****
  • Сообщений: 984
  • Репутация: +16/-6
    • Просмотр профиля
  • Город: Питер
  • Авто: Magetis GE 2009 G812 2.0/164 МКПП
Re: Стук передней подвески
« Ответ #23 : 18 Января 2010, 18:47:02 »
Тоже подумываю написать письмо в КИА РУС по поводу работы передней подвески


Напиши, но это бесполезно. Лучше наедь на инженера по гарантии, пусть он пишет письмо.

Оффлайн SAHEK

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 19
  • Репутация: +0/-0
    • Просмотр профиля
    • Email
  • Город: Москва
Re: Стук передней подвески
« Ответ #24 : 18 Января 2010, 19:32:30 »
Сегодня опять был у официалов и спросил по поводу стуков в подвески сказали что посмотрят. На мой вопрос может быть это амортизаторы просто промолчали. Завтра скажут отпишу.

Оффлайн Карел

  • Профессионал
  • ****
  • Сообщений: 268
  • Репутация: +13/-0
  • Всё кроме кожи,ESC, дачика дождя и света
    • Просмотр профиля
  • Город: Карелия/Медвежьегорск
  • Авто: KIA Magentis GE 2009 2.0/164/МТ
Re: Стук передней подвески
« Ответ #25 : 18 Января 2010, 20:56:03 »
Тоже подумываю написать письмо в КИА РУС по поводу работы передней подвески


Напиши, но это бесполезно. Лучше наедь на инженера по гарантии, пусть он пишет письмо.

Если бы инженер рядом жил со мной,а так он от меня на 160км.
Пока письменно буду их . ,если не получится то на 1ТО,обязательно его вспомню
       

Оффлайн Sasha

  • Гуру
  • *****
  • Сообщений: 1323
  • Репутация: +18/-4
    • ICQ клиент - 358444613
    • Просмотр профиля
    • Email
  • Город: Обнинск
  • Авто: Kia Magentis GE (2009/2.0/150 л.с.)
Re: Стук передней подвески
« Ответ #26 : 19 Января 2010, 09:12:23 »
Второй месяц все жду амортизаторы :( кормят завтраками.... Со стуком согласились, говорят заказали улучшенные, вот жду...

Оффлайн Карел

  • Профессионал
  • ****
  • Сообщений: 268
  • Репутация: +13/-0
  • Всё кроме кожи,ESC, дачика дождя и света
    • Просмотр профиля
  • Город: Карелия/Медвежьегорск
  • Авто: KIA Magentis GE 2009 2.0/164/МТ
Re: Стук передней подвески
« Ответ #27 : 19 Января 2010, 16:51:21 »
В общем написал письмо,получил ответ..
Специалист по качеству после-продажного обслуживания KIA ответил:

"Обратитесь, пожалуйста, к официальным дилерам KIA.
Все официальные дилеры располагают информацией о способе устранения указанной неисправности"

как я не пытался добиться ответа об "способе устранения",что именно устранять, или менять, или ремонтировать
ответ такой:
"Данная информация - для служебного пользования.
Спасибо за понимание."

И я спросил если я приеду к дилеру по данной проблеме,и дилер мне не устранит,то я автоматом пишу ему письмо,что проблема со стуком осталась.На что получил ответ:
"Совершенно верно"

Ну вот собственно и вся переписка
« Последнее редактирование: 19 Января 2010, 17:32:11 от Карел »
       

Оффлайн Iron Semen

  • Гуру
  • *****
  • Сообщений: 984
  • Репутация: +16/-6
    • Просмотр профиля
  • Город: Питер
  • Авто: Magetis GE 2009 G812 2.0/164 МКПП
Re: Стук передней подвески
« Ответ #28 : 19 Января 2010, 17:02:17 »
Ну и нормально, теперь есть основание теребить дилера.

Оффлайн Iron Semen

  • Гуру
  • *****
  • Сообщений: 984
  • Репутация: +16/-6
    • Просмотр профиля
  • Город: Питер
  • Авто: Magetis GE 2009 G812 2.0/164 МКПП
Re: Стук передней подвески
« Ответ #29 : 20 Января 2010, 13:05:14 »
В общем написал письмо,получил ответ..
Специалист по качеству после-продажного обслуживания KIA ответил:


А как фамилия товарища, подписавшего письмо?

Дозвонился до своего инженера по гарантии, он говорит, что никакой информации по поводу устранения стуков не получали.

АВТОМОБИЛЬНЫЙ КЛУБ KIA MAGENTIS CLUB (KIA OPTIMA CLUB)

Re: Стук передней подвески
« Ответ #29 : 20 Января 2010, 13:05:14 »

 

Элитный китайский чай по низким ценам!